Holding yapılarında BT yönetirken iki beklenti aynı anda masaya gelir.
Merkez; bilgi güvenliği, ortak standartlar, maliyet kontrolü ve merkezi görünürlük ister.
Grup şirketleri ise operasyonlarının ihtiyaç duyduğu hızı ve hareket alanını korumak ister.
Bir üretim tesisinin, perakende operasyonunun veya hizmet sektöründe faaliyet gösteren bir şirketin teknoloji ihtiyaçları birbirinden farklıdır.
Üretimde süreklilik ve OT sistemleri ön plana çıkarken, perakendede satışın kesintisiz devam etmesi, mağaza sistemleri ve müşteriye dokunan uygulamaların hızı kritik hâle gelebilir.
Mimaride kuralcı, sahada esnek.
Holding BT, grup şirketlerinin hareket edeceği güvenli ve sürdürülebilir teknoloji çerçevesini oluşturmalıdır.
Bu dengeyi kurarken üç alanı özellikle önemsiyorum.
1. Grup genelinde ortak standartlar
Bilgi güvenliği, kimlik ve erişim yönetimi, merkezi izleme, yedekleme, felaket kurtarma ve iş sürekliliği grup genelinde ortak standartlarla yönetilmelidir.
Bir grup şirketinde oluşabilecek teknoloji veya güvenlik riski, zaman içerisinde holdingin tamamını etkileyebilecek sonuçlar oluşturabilir.
Aynı şekilde lisans, donanım, bulut hizmetleri ve stratejik teknoloji yatırımlarında holdingin ölçek gücü önemli bir maliyet avantajı sağlayabilir.
2. Operasyonun ihtiyaç duyduğu esneklik
Her şirketin aynı teknolojiyi kullanması operasyonel açıdan her zaman doğru sonucu üretmeyebilir.
Üretim tesisindeki SCADA, MES veya izlenebilirlik sistemiyle perakende operasyonundaki POS, stok veya mağaza uygulamasının ihtiyaçları farklıdır.
Şirketler operasyonel ihtiyaçlarına uygun teknolojiyi kullanabilmeli, kullanılan teknoloji de grubun ortak mimari ve güvenlik standartları içerisinde çalışabilmelidir.
Merkez ile saha arasındaki dengenin en kritik noktalarından biri burada oluşur.
3. Sistemleri birbirine bağlayan ortak mimari
Grup şirketlerinde farklı operasyonel sistemler kullanılabilir.
Burada önemli olan, bu sistemlerin hangi standartlarla birbirleriyle konuşacağı ve üretilen verinin holding içerisinde nasıl hareket edeceğidir.
API yönetimi, entegrasyon standartları ve ortak veri mimarisi sayesinde şirketler operasyonel esnekliklerini korurken, holding yönetimi de ihtiyaç duyduğu veriye güvenilir ve merkezi bir yapı üzerinden ulaşabilir.
Holding seviyesinde standartları ve sınırları belirlemek, şirket seviyesinde ise operasyonun ihtiyaç duyduğu hareket alanını korumak gerekir.
Teknoloji liderliğinin önemli sorumluluklarından biri, bu dengeyi sürdürülebilir hâle getirebilmektir.
Mimaride kuralcı, sahada esnek.
Holding yapılarında sürdürülebilir BT yönetişiminin temelinde bu denge yer alır.
İlgili Vaka Çalışması
Merkezi standartlarla saha esnekliğinin birlikte yönetildiği çok lokasyonlu operasyon örneğini inceleyebilirsiniz.
2.000+ Restoran & Mağaza Vaka Çalışması →Bu makale Melih Gökdemir tarafından hazırlanmış özgün içeriktir. Kaynak gösterilerek kısa alıntılar yapılabilir. İçeriğin tamamının veya önemli bir bölümünün izinsiz olarak kopyalanması, yeniden yayımlanması ya da ticari amaçla kullanılması yasaktır.