Projenin Kapsamı
2.000’in üzerinde restoran ve mağazayı kapsayan çok lokasyonlu yapının merkezi teknoloji mimarisini saha operasyonlarıyla bütünleşik şekilde yönettim.
Restoran ve mağaza teknolojilerinden merkezi sistemlere; ağ ve iletişim altyapılarından satış, stok, entegrasyon ve güvenlik yapılarına kadar operasyonun teknoloji tarafındaki uçtan uca yapısını yönettim.
Yaklaşım
Çok lokasyonlu yapılarda teknoloji yönetimini, merkezi sistemlerin sürekliliğinin yanı sıra her satış noktasındaki operasyonun ortak standartlarla sürdürülebilmesi üzerine kurguladım.
Standardizasyon, merkezi yönetim, izlenebilirlik ve hızlı müdahale kabiliyetini mimarinin temel unsurları olarak konumlandırdım.
Merkezi Sistemler & Veri Akışı
Satış sistemleri, restoran ve mağaza stokları, depo süreçleri, lokasyonlar arası transferler, online satış kanalları ve merkezi kurumsal sistemleri aynı operasyon ve veri zinciri içerisinde bütünleştirdim.
Stokların merkez, depo, yoldaki ürün ve satış noktaları arasında izlenebilmesini; mağaza operasyonlarının merkezi sistemlerle kontrollü veri alışverişi içerisinde çalışmasını sağlayan yapıları yönettim.
Sonuçlar
Rolüm ve Sorumluluğum
Çok lokasyonlu yapının merkezi teknoloji yönetiminden sorumluydum. Restoran ve mağaza teknolojilerinin standartlaştırılmasını, altyapı ve kritik sistemlerin sürekliliğini, saha uygulamaları ile kurumsal sistemler arasındaki entegrasyonları ve merkezi yönetim yapısını yönettim.
Teknoloji ekipleri ile saha operasyonları arasındaki koordinasyonu sağlayarak, 2.000'in üzerindeki satış noktasının ortak teknoloji standartları altında çalışmasını destekleyen yapıyı yönettim.
“Çok lokasyonlu yapılarda teknoloji sürekliliğinin gerçek ölçüsü, operasyonun her noktada devam edebilmesidir.”